ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle auf der Website Frantoio Veronesi getätigten Einkäufe.
1. VERTRAGSABSCHLUSS
1.1 Die vom Kunden über das Online-Formular übermittelte Bestellung stellt ein an FRANTOIO
VERONESI S.R.L. gerichtetes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags zu den darin genannten
Bedingungen und gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen dar. Mit der elektronischen
Übermittlung des Bestellformulars verpflichtet sich der Kunde diese im Umgang mit FRANTOIO
VERONESI S.R.L. einzuhalten.
Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars bestätigt der Kunde daher, die allgemeinen
Verkaufsbedingungen zu kennen und zu akzeptieren sowie weitere Informationen erhalten zu
haben, die ebenso auf der Website eingesehen werden können. Der Kunde ist bei der Angabe
personenbezogener Daten verpflichtet, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer seines
Unternehmens oder seine Steuernummer einzugeben. Unvollständige und/oder fehlerhafte
Bestellungen können aufgrund der hier genannten Zwecke nicht berücksichtigt werden.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten im Umgang zwischen dem Kunden und
Frantoio Veronesi S.r.l.
Via G. Verdi, 1 - 37017 - Lazise (VR) - Italy - info@pec.frantoioveronesi.it
Tel. +39 045.7580030 - Fax +39 045.6470665
E-mail: info@frantoioveronesi.com
P.IVA. e Cod.Fisc. 03531800237 - REA: VR-350970
Cap. Soc. 62.100,00 i.v.
Die Bezahlung der Bestellungen muss gleichzeitig mit der Bestellung auf folgende Weise erfolgen:
IBAN: IT66b0867659530000000030408
SWIFT CODE BIC ICRAITRRIS0 (l'ultimo carattere è uno zero)
BANCA: BCC del Garda Banca di credito coop. Colli morenici del garda - Agenzia Lazise
2. MERKMALE UND PREISE DER PRODUKTE
2.1 Die Merkmale der Produkte sind auf der Website dargestellt und in jedem Produktblatt
beschrieben. Die Bilder und Farben der zum Verkauf angebotenen Produkte können jedoch
aufgrund von möglichen Verbesserungen und mittelfristigen Veränderungen (die FRANTOIO
VERONESI S.R.L. auf seiner Website ankündigt) oder aufgrund des jeweiligen Internetbrowsers
oder des verwendeten Bildschirms möglicherweise von den tatsächlichen abweichen.
3. ALLGEMEINE REGELN
3.1 Alle öffentlichen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer und alle Produkte auf
unserer Website sind auch an unserem Firmensitz erhältlich.
Der Versand erfolgt stets mit einer regulären Rechnung und/oder einem anderen gleichwertigen
Dokument.
Die Versandkosten müssen zum Preis des einzelnen Produkts und/oder der Dienstleistung
hinzugefügt werden, wobei der Betrag je nach Versandart und dem Gesamtbetrag des Kaufs
variieren kann. Der für die ausgewählten Produkte und/oder Dienstleistungen fällige Gesamtbetrag
wird vor Abschluss des Kaufvertrages deutlich angegeben und dem Kunden mitgeteilt.
Die auf der Website angegebenen Preise können von FRANTOIO VERONESI S.R.L ohne vorherige
Ankündigung gegenüber dem Kunden korrigiert und/oder geändert werden. Diese Abweichungen
können aufgrund von Preisänderungen entstehen, die von den Lieferanten von FRANTOIO
VERONESI S.R.L festgelegt wurden. Auf die vor der Veröffentlichung der vorgenannten Änderungen
geschlossenen, aber noch laufenden Kaufverträge werden die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen
Preise angewendet.
3.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie jeder Kaufvertrag unterliegen italienischem
Recht und der italienischen Gerichtsbarkeit. Alle Streitigkeiten bezüglich der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen oder der Kaufverträge sind unbeschadet der Anwendbarkeit der
gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz an die ausschließliche Gerichtsbarkeit des
Gerichts von Verona zu verweisen.
BESCHWERDEN AN: E-Mail: info@frantoioveronesi.com; Telefon: +39 045 7580030
4. FEHLERHAFTE WARE
Sollte die Ware Mängel aufweisen:
- Kann sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt an FRANTOIO VERONESI S.R.L zurückgeschickt
werden.
- Die Versand- und Verpackungskosten für die Rücksendung der fehlerhaften Ware übernimmt
FRANTOIO VERONESI S.R.L.
- FRANTOIO VERONESI S.R.L. ersetzt Ihnen die fehlerhafte Ware oder (sollte sie bereits
ausverkauft sein) erstattet Ihnen den Kaufpreis.
5. VERSANDSCHÄDEN
Wenn Sie Pakete von FRANTOIO VERONESI S.R.L. erhalten, die vom Kurier sichtbar beschädigt
wurden (zerrissene Verpackung oder sichtbare Verschmutzung durch Flaschen oder andere
zerbrochene Behälter), können Sie folgende Schritte setzen:
Sollte die Sendung in mehreren Paketen erfolgen, lehnen Sie nur das beschädigte Paket ab und
unterschreiben Sie den Bescheid des Kuriers mit „unter Vorbehalt angenommen“ Angabe der Motivation. Es liegt dann in
unserer Verantwortung, für die Rücksendung des beschädigten Pakets zu sorgen und Ihnen das
Produkt zurückzusenden.
- Sollte die Sendung aus nur einem Paket bestehen, lehnen Sie die Sendung ab und wir kümmern
uns wie oben beschrieben um den Rückversand und die erneute Übermittlung Ihrer Waren.
Etwaige Versandkosten für die Rücksendung des beschädigten Pakets an den Absender und die
Rücksendung des neuen Pakets werden von uns getragen.
Sollte das Produkt nicht mehr verfügbar sein, kontaktieren wir Sie, um über ein mögliches
Ersatzprodukt zu sprechen. Wenn Sie kein angemessenes Ersatzprodukt finden, erstattet Ihnen
RANTOIO VERONESI S.R.L. den Kaufpreis.
6. RÜCKTRITTSRECHT
6.1 Käufe auf der Website von frantoioveronesi.com unterliegen den Gesetzesbestimmungen
206/2005 und 21/2014, bezüglich des Rechts, aus jeglichem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten
zu dürfen.
Für die Ausübung des Rücktrittsrechts gelten folgende Voraussetzungen:
- Um das Rücktrittsrecht auszuüben, darf die gekaufte Ware nicht beschädigt oder geöffnet sein
- Das Rücktrittsrecht ist nur natürlichen Personen vorbehalten. Daher sind Käufe von Einzelhändlern
oder Unternehmen, die aus irgendeinem Grund zum Weiterverkauf an Dritte erworben werden,
ausgeschlossen.
- Bei Erhalt wird die Ware auf Schäden oder unsachgemäße Behandlung untersucht, daher
empfehlen wir höchste Aufmerksamkeit beim Verpacken der Ware und die Verwendung der
Originalverpackung oder eine ähnliche Verpackung.
- Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der
bestellten Ware eine Mitteilung über seine Rücktrittsabsicht zukommen lassen und die Ware
innerhalb von 15 Tagen absenden.
- Die Versandkosten sind zu Lasten des Kunden.
6.2 Verfahren bei der Ausübung des Rücktrittsrechts
Senden Sie eine E-Mail an info@frantoioveronesi.com, in der Sie erklären, dass Sie von Ihrem
Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchten. Geben Sie darin auch die folgenden Daten an:
- Bestellnummer und Bestelldatum
- Rechnungsnummer
- die Liste der vom Rücktritt betroffenen Produkte (geben Sie jeden Artikel mit seiner Artikelnummer
an)
- eigene Bankverbindung (IBAN-Code)
Warten Sie danach auf eine Mitteilung unseres Kundendienstes, der die Rücksendung autorisiert.
Nach Erhalt dieser Mitteilung müssen Sie die beanstandete Ware innerhalb von weiteren 15 Tagen
an folgende Adresse zurücksenden:
Frantoio Veronesi S.r.l.
Via G. Verdi, 1 - 37017 - Lazise (VR) - Italy - info@pec.frantoioveronesi.it
Tel. +39 045.7580030 - Fax +39 045.6470665
E-mail: info@frantoioveronesi.com
P.IVA. e Cod.Fisc. 03531800237 - REA: VR-350970
Cap. Soc. 62.100,00 i.v.